阿里云客服联系方式

主机教程

阿里云如何申请工单找到人工客服解决方案

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老蒋 发布于 2024-03-13 13:34:08

如果我们在使用阿里云云服务产品的时候,遇到问题一般是通过在线客服解决问题的。早期阿里云业务用户还不是太多的,可以直接在线人工客服响应式解决问题。而如今即便我们看到有客服电话拨通后也是语音电话。所以我们最为直接的办法还是在页面上工单找客服。 登录阿里云后台,我们可以在顶部菜单找到工...

主机教程

阿里云提交工单技术服务和工单提交流程方法

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老蒋 发布于 2021-03-11 16:22:13

老蒋记得早年阿里云才开始的时候,如果我们遇到问题直接一个在线咨询客服基本上很快的就有人给予解答和解决。但是如今这些商家用户量剧增,客服联系和解决工单的问题也比较滞后,当然这个是没有办法的,由于我们的用户量提高,只能通过一些工单的办法来解决问题。以前我们还可以有较好的人工客服,现在...